- Amazon CEO Andy Jassy（アンディ・ジャシー）氏がAlexa+のAI会話中に広告配信する構想を発表
- Alexa+は数百万顧客に展開済み、Prime会員向け無料提供と月額20ドル（約3,000円）の有料プランを設定
- 2025年第2四半期の設備投資が314億ドル（約4兆7,100億円）に急増、前年同期比90%増でAI開発に注力
- AI生成広告による製品発見支援と収益拡大を目指すが、プライバシーや誤情報のリスクも課題
Andy Jassy氏がAlexa+対話型広告の可能性を示唆、収益化戦略を明確化
Amazon CEOのAndy Jassy（アンディ・ジャシー）氏は、同社のAI搭載デジタルアシスタントAlexa+とのユーザー会話中に広告を配信する機会があると述べた。これは木曜日に開催されたAmazonの第2四半期決算説明会で明らかにされた。
「人々は我々から購入できるAlexa+対応デバイスに興奮している。人々はAlexa+で多くの買い物をしており、それは今後さらに良くなっていく素晴らしいショッピング体験だ」とJassy氏は投資家とウォール街のアナリストとの電話会議で述べた。「時間の経過とともに、人々がより多くのマルチターン会話に従事するにつれ、広告が人々の発見を助け、また収益を推進するレバーとしての役割を果たす機会があると思う。」
Alexa+が数百万顧客に展開、生成AI競争での差別化戦略
Amazonは数百万の顧客にAlexa+を展開したと述べている。これは、同社の従来のデジタルアシスタントをエージェント的行動が可能で、より自然な会話ができるものにする取り組みの一環だ。Alexa+は、従来のシステムを時代遅れに感じさせるOpenAI、Google、Perplexityの生成AI音声アシスタントに対するAmazonの回答である。しかし、生成AI製品の背後にあるビジネスモデルは依然として不明確だ。
AmazonはAlexa+をPrime会員（月額14.99ドル、約2,248円を支払う）向けに無料にし、Alexa+単体で月額20ドル（約3,000円）のサブスクリプション層を追加した。Jassy氏は木曜日に、Alexa+が最終的に今日利用可能なものを超えたサブスクリプション層を含む可能性があることを示唆した。おそらく広告なしの層だ。
現在のAlexa広告から対話型AI生成広告への進化
これまで、広告はAlexaに限定的な方法でのみ表示されていた。ユーザーは時折AmazonのスマートディスプレイデバイスであるEcho Showで視覚広告を見るか、Alexaのスマートスピーカーの1つで楽曲の間に事前録音された広告を聞くことがあった。
しかし、Alexa+がマルチステップ会話で配信し、ユーザーが新しい製品を見つけるのを助けることができるAI生成広告についてのJassy氏の説明は、Amazonと広範な技術業界にとって未知の領域だ。マーケターはAIチャットボット、特にAlexa+での広告に関心を示しているが、具体的な方法は不明確だ。
Google、OpenAIも広告モデル検討、生成AI収益化競争が激化
AI分野でのAmazonの競合他社も、広告が生成AIにとって有望なビジネスモデルだと考えているようだ。GoogleはAI搭載検索体験であるAIモードに広告を注入する方法を探求している。OpenAI CEOのSam Altman（サム・アルトマン）氏は、ChatGPTで「趣味の良い」形の広告に対してオープンであると述べた。
AmazonはAI競争に追いつくために巨額を投じている。2025年第2四半期、Amazonの設備投資は314億ドル（約4兆7,100億円）に上昇し、前年同期から90%増加した。この投資増加の大部分は、Amazonの社内AI チップの開発とAIモデルをサポートするデータセンターの構築のためだ。Amazonのクラウド事業であるAWSの収益は第2四半期に18%成長したが、同社はこれらの投資の費用を賄うために新しい事業を生成する必要がある可能性が高い。
Alexa+展開の課題、複雑機能の実装遅延と混合評価
Jassy氏は、ユーザーがAlexaよりもAlexa+とより多く話すことで、より多くの広告とAmazon.comでのより多くのショッピングを推進できるという賭けをしている。しかし、Alexa+の初期レビューは賛否両論だった。AmazonはAlexa+のより複雑な機能の一部を出荷するのに苦労していると報じられており、展開は多くの人が期待していたよりも遅い。
AmazonがAlexa+に広告を導入する前に、把握すべきことが多くある。ほとんどのAIモデルと同様に、Alexa+は幻覚に免疫がない。広告主がAlexa+を自社製品の代弁者にすることに同意する前に、AmazonはそのAIが製品について虚偽広告を提供しないことを保証する何らかの方法を考え出す必要があるかもしれない。
プライバシー懸念とユーザー情報収集の課題
Jassy氏はAmazonビジネスの一部として広告をより大きくすることに熱心に見える。Amazonの広告収益は第2四半期に前年同期と比較して22%上昇した。
AIチャットボット会話での広告配信は、プライバシーの懸念も引き起こす可能性がある。人々は従来のAlexaやSiri製品のような決定論的アシスタントと比較して、AIチャットボットとより多く話す傾向がある。その結果、生成AIチャットボットはユーザーについてより多くの情報を収集する傾向がある。一部のユーザーは、その情報が広告主に販売され、AIとの自然言語会話に広告が表示されることに不安を感じるかもしれない。
引用元: TechCrunch Amazon CEO wants to put ads in your Alexa+ conversations
https://techcrunch.com/2025/07/31/amazon-ceo-wants-to-put-ads-in-your-alexa-conversations/
