- AmazonがGenerative AI搭載「Alexa+」を2025年2月発表、3月から段階的展開開始
- AnthropicやAmazon Novaなどマルチモデル対応、エージェンティックAI機能を家庭に導入
- OpenTable、Ticketmaster、Uber統合でレストラン予約やコンサートチケット購入が可能
- Echo Spot設定プロセスが簡素化、QRコードスキャンでWi-Fi接続が自動化
火災による全損から新たなスマートホーム構築へ
私は以前の家で多くのAlexa対応デバイスを所有していた。リビングルームの古いEcho Plus、各部屋に散在するDots、寝室のSpot、キッチンのEcho Showがあった。寝室ではFire TVが動作し、引き出しにはほとんど使用されないFire HDタブレットが埃をかぶっていた。
2024年3月の住宅火災による家屋の全焼により、新たな機会も生まれた。家を再建した後、より現代化されたスマートホームを一から作成できるようになったのだ。しかし、Alexaが我々のコネクテッドホームの中心であり続けるに値するかどうかは未知数である。
Alexaが依然として我が家にとって最良のスマートアシスタントかどうかを確認するため、AmazonのAI対応デバイスをテストし、AIクエリを実験し、複数回シリーズで所感を書き記す予定だ。このシリーズを通じて、企業のデモではなく、様々な実世界の状況でAlexaがどの程度機能するかについて、消費者に洞察を提供したいと考えている。
ChatGPT時代に遅れを取ったAlexaの追い上げ
かつてユーザーがホームコンピューターにブラインドを閉じたり、電気を消したり、牛乳を注文したりするよう命令する際にスタートレックのような雰囲気を与えてくれたAmazonのアシスタントは、もはやChatGPT時代においてそれほど革新的には見えない。今日、人々はテキストや音声チャットを通じてAIと関わることができる。現代のAIチャットボットやAI対応サービスは、はるかに多くの質問に答えることができ、想像力があり、推論でき、画像やアートを作成し、動画を生成でき、エージェンティックAIにより、あなたの代わりにオンラインタスクを実行することもできる。
2025年2月、Amazonは生成AIを搭載したAlexa+の登場により、デジタル音声アシスタントの完全な刷新を発表した。そのサービスは3月に顧客への段階的展開を開始し、現在「数百万人」のユーザーが利用可能だとAmazonは述べている。システムはまたモデルに依存しないため、Alexa+は質問に答えたりタスクを完了するために必要な瞬間に何でも使用できる。Alexa+は、AnthropicやAmazon Novaなどのモデルを使用している。
エージェンティックAIの家庭導入を目指す
同社は、この改良されたAlexaがタイマーやアラームの設定、スマートホームデバイスの制御、質問への回答以上のことができるとほのめかした。彼女は生成AIを活用してAmazonユーザーのアカウントに保存された情報を理解し、スケジュールや好みを把握する。彼女は物事を記憶し、ファイルを処理し、Ringカメラの映像を要約できる。
注目すべきは、Amazonがパートナーとの協力により、夕食の予約やUberの配車、コンサートチケットの購入などの行動を人々の代わりに取れるよう取り組んでいると述べていることだ。Amazonの食料品サービスとの統合により、話しかけることで買い物リストを作成し、それらの商品を配達してもらうこともできる。本質的に、エージェンティックAIを家庭に導入することを目指している。
Echo SpotでのAlexa+セットアップ体験
新居に引っ越す前、ベータ版への受諾後、真新しいEcho SpotでAlexa+をテストした。1年以上一時的な住居として使用されているAirbnbではまだスマートホームデバイスを接続できないため、最初はデバイスのAIを他の方法でテストしようとした。
主に、Alexa+が本当にそれほどスマートで有用なのか、Amazonが約束したすべてのことができるのかを知りたかった。
簡素化されたセットアップ プロセス
Spotのセットアップは過去のデバイスより簡単で、現在はAlexaアプリでプロセスを開始するためにQRコードをスキャンするだけで済む。アプリは家庭のWi-Fiに自動接続し、デバイスのネットワークと独自のWi-Fiを切り替える奇妙な作業はもうない。
次の画面で、問題が発生した場合はいつでも古いAlexaサービスにダウングレードできることを知りながら、新しいAlexa+への無料アップグレードの招待を受け入れた。
オンボーディングには、Alexaが使用するにつれてより多くを学習することを説明し、Alexaとの話し方を指示する短いビデオが含まれていた。その後、Googleアカウントを接続し、Alexaに受信箱とカレンダーへのアクセスを許可した。
サービス統合と権限設定の詳細
奇妙なことに、その後空白ページになったが、ウィンドウを閉じた後、画面に「Account Linked」と表示された。（開示：iPhoneでiOS 26開発者ベータを実行しているため、それが問題かもしれない。）
次の画面で、Alexa+で使用したいサービスを選択した。現在はOpenTable、Ticketmaster、Uber、Thumbtackが含まれる。すべてのボックスにチェックを入れ、次の画面に移動して必要な権限を一つずつ許可した。
これを行うのは少し面倒で、より多くのサービスが追加されるにつれてさらに面倒になる可能性があるが、データ共有をコントロールし、同意する前に各サービスが何を要求しているかを正確に確認できることは評価できた。
Alexaアプリの課題
Alexaアプリ自体は、ユーザーインターフェース設計において依然として大きく不足している。多くのアップデートにもかかわらず、アプリは何となく単調でありながら忙しい感じがする。色彩と従来のモバイルアプリナビゲーションパターンを欠き、ホーム画面に「やること」の例を詰め込み過ぎようとしている。
一方、好みの音楽サービスをリンクするなどの必要な最初のステップを行う方法を見つけることは、インターフェースに埋もれている。いや、プロフィールアイコンをタップし、設定を開いて「優先サービスプロバイダー」まで下にスクロールするのではない。なぜか、そこは優先ニュース、カレンダー、メールプロバイダーを設定する場所で、優先音楽サービスではない。
代わりに、画面下部のハンバーガーメニューをタップする。その後「Music & More」画面をタップする。
Spotifyをデフォルトの音楽サービス、アーティストとジャンルステーションのデフォルト選択、ポッドキャストのデフォルトとして設定した。オーディオブックサービスをデフォルトとして設定するオプションはなかった。
このセクションには、以前Alexaにリンクしたサービスのリストもあった。ここに、オーディオブックのデフォルトとして設定したいAmazonのAudibleが、Pandora、Amazon Music、Apple Musicなどの他のストリーマーと並んでリストされていた。しかし、Audibleをタップすると、「Alexaの知識の終わりに到達しました。冗談です。このスキルはもう存在しません。戻るにはここをクリックしてください」というエラーが表示されただけだった。
引用元：TechCrunch First impressions of Alexa+, Amazon’s upgraded, AI-powered digital assistant
