- OpenAIのSam Altman氏CEO、ChatGPTをセラピストとして使用する際の法的機密保持の欠如に警告
- AI業界は敏感な会話におけるユーザープライバシー保護の方法をまだ確立していない
- 訴訟時にOpenAIは法的要請で会話記録の提出を求められる可能性
- New York Times訴訟で数億人のChatGPTユーザーチャット保存を命じる裁判所命令と係争中
Altman氏、ChatGPTの法的機密保持欠如に言及
ChatGPTユーザーは、AIアプリをセラピーやその他の感情的サポートに利用する前に再考したほうがよいかもしれない。OpenAIのSam Altman(サム・アルトマン)氏CEOによると、AI業界はこれらのより敏感な会話に関してユーザープライバシーを保護する方法をまだ見つけ出していない。なぜなら、医師がAIである場合、医師と患者の機密保持が存在しないからだ。
この幹部は、Theo Von(テオ・ボン)氏のポッドキャスト「This Past Weekend w/ Theo Von」の最近のエピソードでこれらのコメントを行った。
AIと現行法制度の間のギャップ
AIが今日の法制度とどのように機能するかという質問に対し、アルトマン氏は、AIに対する法的またはポリシー枠組みがまだないことの問題の1つは、ユーザーの会話に対する法的機密保持がないことだと述べた。
「人々はChatGPTに人生で最もプライベートなことを話している」とアルトマン氏は語った。「人々、特に若者は、これをセラピスト、ライフコーチとして使用し、人間関係の問題を抱えて『どうすべきか？』と尋ねている。そして現在、もしあなたがセラピスト、弁護士、医師にそれらの問題について話すなら、それに対する法的特権がある。医師と患者の機密保持、法的機密保持などがある。そして私たちはChatGPTと話すときに、それをまだ解決していない」
訴訟時の会話記録提出リスク
これは訴訟の場合にユーザーのプライバシー懸念を生み出す可能性があるとアルトマン氏は付け加えた。なぜなら、OpenAIは現在、これらの会話を法的に提出することを求められるからだ。
「それは非常にひどいことだと思う。AIとの会話について、セラピストなどとの会話と同じプライバシーの概念を持つべきだと思う。そして誰も1年前でさえそれについて考える必要がなかった」とアルトマン氏は述べた。
プライバシー欠如がユーザー採用の障壁に
同社は、プライバシーの欠如がより広範なユーザー採用の障壁になる可能性があることを理解している。訓練期間中の大量のオンラインデータに対するAIの需要に加えて、一部の法的文脈でユーザーのチャットからデータを提供することが求められている。
既にOpenAIは、世界中の数億人のChatGPTユーザーのチャットを保存することを求める（ChatGPT Enterpriseの顧客を除く）New York Timesとの訴訟での裁判所命令と戦っている。
OpenAIの法廷闘争と「越権行為」主張
ウェブサイト上の声明で、OpenAIはこの命令に対して上訴していると述べ、これを「越権行為」と呼んだ。もし裁判所がデータプライバシーに関するOpenAI自身の決定を覆すことができれば、同社をさらなる法的発見や法執行目的での要求にさらす可能性がある。
今日のテック企業は、刑事起訴を支援するためにユーザーデータの召喚状を定期的に受けている。しかし、近年では、女性の選択権のような以前に確立された自由へのアクセスを制限する法律が始まった中で、デジタルデータに関する追加の懸念がある。
Roe v. Wade判決とプライバシー意識の高まり
例えば、最高裁判所がRoe v. Wadeを覆したとき、顧客はよりプライベートな生理追跡アプリや、記録を暗号化するApple Healthに切り替え始めた。
アルトマン氏はまた、ポッドキャストホストの彼自身のChatGPT使用について尋ねた。ボン氏が自身のプライバシー懸念のためAIチャットボットとあまり話さないと述べたことを受けてのことだった。
「ChatGPTを多く使用する前に、プライバシーの明確性、つまり法的明確性を本当に求めることは理にかなっていると思う」とアルトマン氏は語った。
引用元: TechCrunch Sam Altman warns there’s no legal confidentiality when using ChatGPT as a therapist
https://techcrunch.com/2025/07/25/sam-altman-warns-theres-no-legal-confidentiality-when-using-chatgpt-as-a-therapist/
