生成AI搭載Alexa+、利用者100万人突破でAmazonが新時代のスマート音声アシスタント本格化

Amazonの生成AI搭載デジタルアシスタント「Alexa+」の利用者が100万人を突破
現在は招待制のアーリーアクセス期間中、Prime会員は将来無料、非Prime会員は月額19.99ドル（約3,000円）予定
自然言語での対話、スマートホーム統合、パーソナライズされた体験を提供
OpenTable、Ticketmaster、Uber Eatsなど主要サービスとの連携機能も搭載

Amazon Alexa+の利用者数が急激に拡大

Amazonの生成AI搭載デジタルアシスタント「Alexa+」への招待が着実に拡大している。2月に最初に発表されたこのサービスは現在、100万人以上のユーザーに到達していることをAmazonが月曜日に確認した。ただし、Alexa+はまだ一般公開されていない。

代わりにAmazonは、サービスが利用可能になった際にテストのために最初にサインアップした顧客に招待状を送付し、ウェイティングリストを通じて作業を進めている。過去数週間にわたり、多くの人々がソーシャルメディアでAlexa+の招待を受け取ったことを共有している。同サービスは、AIのおかげで、より自然でパーソナライズされた対話、スマートホーム統合、および拡張された機能を提供する。

料金体系とアクセス方法

Alexa+はアーリーアクセス期間中は無料で利用でき、後にPrime会員向けには無料となる予定だ。非Prime会員は、一般公開後に月額19.99ドル（約3,000円）でサービスを利用できるようになる。

Amazonは今年初め、新システムを試すための招待状が今後数カ月間にわたって段階的に配布されると述べていた。2025年5月時点で、Amazon CEO Andy Jassy（アンディ・ジャシー）氏は、Alexa+がこれまでに10万人以上のユーザーに到達したと述べていたが、これは販売された6億台のAlexaデバイスのごく一部に過ぎなかった。その数は数週間でかなり大幅に増加している。

Amazonの収益化戦略としてのAlexa+

Alexa+は、Amazonが最終的に収益化できる消費者向け生成AI体験を作り出すための真剣な試みを表している。AmazonはAlexa搭載Echoデバイスを通じてスマートホーム接続音声ベースアシスタントの市場を創出したものの、その牽引力を収益創出ビジネスに転換することはできなかった。一方、ChatGPTなどの生成AIサービスが台頭する中で、Alexaは近年その輝きを失った。現代のAIと比較すると、Alexaは不格好で制約があり、機能不足に感じられるようになった。

自然言語対話とスマートホーム統合機能

Alexa+は、デジタルアシスタントに新しい機能をもたらすことを目的としている。このサービスでは、ユーザーがより自然な言語を使ってデジタルアシスタントとチャットでき、リクエストを自分なりの方法で表現できる。例えば、「ここは寒すぎる」とAlexaに言えば、Alexaがスマートサーモスタットを調整してくれる。また、ルーチンの作成、Ringカメラ映像の検索、アシスタントとの会話の中断や転換なども、より簡単にできるようになる。

体験もよりパーソナライズされており、お気に入りの楽曲からレシピまで、ユーザーの好みを保存し、好きなものを記憶する。

生成AI機能による拡張された能力

生成AIコンポーネントにより、Alexaは、サービスで共有された長いメールの要約、ユニークな就寝時の物語の作成、学習ガイドからのクイズ生成、旅行日程の作成、スマートホーム活動の要約提供、その他AIチャットボットが応答するような質問への回答などができるようになる。

さらに、アシスタントはコンサートチケットの購入、ディナーの予約、監視しているものが販売された際の通知など、特定のアクションを実行する支援もできるようになる。この機能の初期パートナーには、OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor、Grubhub、Yelp、Priceline、Viator、Thumbtack、Atom、Fodor’sなどが含まれる。