- Amazonが「Enhance My Listing」と呼ばれる生成AI駆動ツールをリリース、不足情報や属性の補完が可能に
- 季節トレンドに基づく商品タイトル、属性、説明文などの自動提案機能を提供
- 米国の一部出品者向けに提供開始、今後数週間で展開を拡大予定
AmazonがAI活用した商品リスティング強化ツールをリリース
Amazonは木曜日、出品者が不足している詳細や属性を補完し、リスティングを改善するための新しい生成AI駆動ツールをリリースすると発表した。
出品者はAmazonに数百もの商品をリスティングしていることが多く、それらに関連する情報を随時更新する必要があるが、これは煩雑な作業となりうる。この電子商取引テック大手は、出品者に「Enhance My Listing（リスティング強化）」と呼ばれる新しいAI駆動ツールを使用して、この作業を容易にすることを望んでいる。
季節トレンドに基づく商品情報の自動提案機能
このツールは季節トレンドに基づいて、商品タイトル、属性、説明、および不足している詳細を出品者に自動的に提案する。出品者はAmazonのカタログで商品リスティングを更新する前に、これらの提案を承認、拒否、または修正することができる。
Amazonによると、同社は独自のAmazon Bedrockサービスを生成AIモデルに活用し、プラットフォーム上の顧客エンゲージメントから洞察を得ているという。Enhance My Listingは本日から米国の一部出品者向けに展開され、今後数週間でさらに拡大される予定だ。
Amazonの生成AI活用の歴史と出品者の利用状況
同社は2023年に商品説明を作成するのを支援する機能から、出品者向けの生成AIツールを導入し始めた。2024年3月、Amazonは出品者が自社ウェブサイトから商品URLを挿入してリスティングを作成できるツールを追加した。その機能はまた、出品者が単一の画像をアップロードするか、数語を書いてリスティングを生成することも可能にしている。
Amazonによれば、これまでに90万以上の出品者が同社の生成AIツールを使用したという。同社は、出品者が90%以上の時間で編集なしにAI生成コンテンツを受け入れていると付け加えた。
ただし、これはツールの精度を必ずしも保証するものではない。一部の出品者は出力を綿密に確認していない可能性もある。
マーケティングへのAI活用競争が加速
マーケティングに生成AIを取り入れようとしているのはAmazonだけではない。Google、eBay、Meta、Shopifyはこのカテゴリで複数のツールをリリースしている。AvataarやSuperscaleのようなスタートアップもAI駆動アプリケーションを通じて出品者がマーケティング資産を作成するのを支援する取り組みを行っている。
引用元：TechCrunch
Amazon’s newest AI tool is designed to enhance product listings
